Jakarta, Gizmologi – Operator seluler Telkomsel melakukan penguatan akses broadband di 500 titik Point of Interest (POI) di berbagai wilayah Indonesia. Hal ini dilakukan dalam rangka memperkuat akses jaringan internet di titik transit transportasi dan jalur mudik Lebaran 2022.
Direktur Network Telkomsel, Nugroho, mengatakan penguatan jaringan dilakukan dengan menambah infrastruktur BTS 4G/LTE, pengoperasian Compact Mobile BTS (COMBAT), penambahan kapasitas jaringan, serta monitoring berkala untuk pengamanan kualitas akses jaringan hingga momen arus balik nantinya.
“Kami berharap ketersediaan akses broadband Telkomsel dapat terus membuka lebih banyak peluang kebaikan dan menguatkan semangat #SambungkanSenyuman bagi masyarakat di momen Hari Raya Idul Fitri 1443 H,” kata Nugroho dalam keterangan tertulis yang diterima Gizmologi, Minggu (1/5/2022).
Pada momen Ramadhan 2022 ini, Telkomsel juga telah melakukan rangkaian uji jaringan, termasuk di jalur mudik dengan jarak tempuh sepanjang 15.371 km, terutama jalur mudik di Pulau Jawa dan Pulau Sumatera. Untuk jalur mudik di Pulau Jawa hingga Bali dan Nusa Tenggara, Telkomsel telah menambah sebanyak 516 unit BTS 4G/LTE baru dan mengoperasikan 40 unit COMBAT, serta melakukan upgrade di 266 unit BTS 4G/LTE.
Sedangkan untuk pengamanan jaringan sepanjang jalur mudik di Pulau Sumatera, Telkomsel menambah 115 unit BTS 4G/LTE baru, dengan pengoperasian 16 unit COMBAT, dan upgrade sebanyak 271 BTS 4G/LTE.
Telkomsel juga menggelar 139 Posko Telkomsel Siaga yang tersebar di seluruh Indonesia untuk melayani berbagai kebutuhan pelanggan untuk produk dan layanan Telkomsel secara langsung, terutama di sepanjang jalur dan titik transit mudik, seperti di bandar udara, pelabuhan, terminal, stasiun kereta, dan sejumlah rest area jalur tol utama.
“Telkomsel telah memastikan kesiapan akses jaringan telekomunikasi terutama broadband yang merata dan berkualitas guna menunjang aktivitas digital masyarakat di titik transportasi dan jalur mudik momen Lebaran 2022,” jelasnya.
Akses Broadband Telkomsel di Jalur Mudik 2022
Pengamanan jaringan juga difokuskan di 500 Point of Interest (POI) di berbagai wilayah Indonesia. Mencakup 104 area residential, 4 rumah sakit rujukan utama Covid-19, 56 arena transit transportasi utama (bandara, stasiun, terminal dan pelabuhan), 299 area khusus (pusat pelayanan publik dan perbelanjaan), 19 area jalur mudik, dan 18 masjid raya.
Telkomsel turut melakukan penambahan kapasitas jaringan sekitar 932 Gbps untuk Gateway GPRS Support Node (GGSN), sehingga total kapasitas yang akan melayani traffic komunikasi selama momen tersebut menjdai 10.032 Gbps. Sedangkan untuk Internet IX, terdapat penambahan kapasitas sebesar 290 Gbps, sehingga total kapasitas menjadi 6.390 Gbps.
Telkomsel juga menyediakan layanan VoLTE di 514 kabupaten/kota di seluruh Indonesia. Termasuk mempersiapkan 394 GraPARI dan lebih dari 420 ribu mitra outlet di seluruh Indonesia, serta saluran layanan pelanggan secara daring.
“Seluruh saluran customer care Telkomsel mulai dari call center 188 serta layanan online melalui akun resmi media sosial, asisten virtual di berbagai platform instant messaging terkemuka, dan GraPARI Online, siap beroperasi 24 jam melayani kebutuhan pelanggan,” pungkasnya.
from Gizmologi https://ift.tt/8ijcvtQ
via IFTTT
0 Komentar